高額請求の契約解除制度

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出典: 消費者庁 政策公表資料 / 国民生活センター 発表情報

発行・発表日付: 2026年02月12日（最新注意喚起）

事実内容の要約: ウェブサイト上で「信頼できる電気工事業者」を装い、実際には不要な工事を行って高額な料金を請求する悪質な業者に関する注意喚起。ネット検索で上位に表示される「格安」「即日対応」を謳うサイトをきっかけとしたトラブルが急増している。

法律クイズ（Legal Quiz）
【問題】
ネット広告で「基本料金500円」と表示されていたので修理を依頼したが、作業後に「特殊な部品が必要だった」と言われ、断りきれずに承諾して10万円支払ってしまった。この場合、契約を解除できる可能性がある制度はどれ？

A: クーリング・オフ制度
B: 公序良俗違反による無効
C: 意思無能力による取り消し

【正解】
A: クーリング・オフ制度

【解説】
ネット広告を見て自ら業者を呼んだ場合、原則としてクーリング・オフは適用されません。しかし、広告と著しく異なる内容（500円のはずが10万円など）であったり、消費者が当初意図していなかった追加工事をその場で勧誘されたりした場合は「特定商取引法」の「訪問販売」に該当し、契約書面を受け取ってから8日以内であればクーリング・オフできる可能性があります。


※Nano Banana 2 のおかげでそれまでのプロンプトで期待した動作をしなくなったため全部のタスクの作り直しとテストをしました。
ようやっとちゃんと動きそうなタスク登録のプロンプトが出来たっぽいです。
ト書きが画像に書き込まれたり、セリフが極端にカットされていて意味不明な漫画になったりしてました。
3/2分も一部ちゃんとしたアウトプットにならないかもしれません。